こんにちはロイヤルハニーストアです。
本日はよくある質問のひとつで配達に関して詳細をこの記事にてお伝え致します。
配達に関しては、全て国際スピード郵便（EMS）にてお届けしています。
日本全国、マレーシアから発送して約1週間前後でのお届けになります。
早ければ5日以内に届くこともありますが、マレーシア日本間における税関通過等の状況によって、かなりバラつきが出てしまいますので、その際は申し訳ありませんが発送完了メールと同時にお送りする追跡番号にて状況のご確認をお願い致します。
EMSのメリット
郵便局が配達
なんといっても国際間で連携された郵便局が配達するため、一業者（DHL、Fedex、UPS）が運営する配達するサービスよりも安心感が違います。
国際郵便で最優先で対応
国際郵便の中で最優先に取り扱うから速い！他の国際郵便（航空便、SAL便）よりも圧倒的に速いです。
特に外資系の配達業者は、日本での配達をヤマト運輸や佐川急便に委託していることもあり、業者間の引き渡しだけで時間が掛かったりします。
再配達も夜間・毎日対応
意外と知られておりませんが、国際郵便の他社企業の場合、土日の再配達が対応していなかったり、夜間配達も対応していなかったりと日本の配達業者では当たり前の感覚でいるとなかなか手元に荷物が届かないということがあります。
実際に、平日働いている会社員ですと、再配達の依頼もネットで出来ず、土曜日には電話受付すら営業しておらず、一度配達されてから1週間近く受け取るまでに時間がかかったというケースがあります。
なぜEMSではないのか？
他の個人輸入代行業者がEMSを使わない理由は、単純にEMSの配達料金が他社に比べて高いからです。
ロイヤルハニーストアではお客様の顧客満足度を優先した結果、EMSでの配達がベストであると判断しております。
これからもロイヤルハニーストアをどうぞよろしくお願い致します。
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