LEGAL & POLICY
個人輸入代行について
個人輸入のルールや制限、当店の役割について解説します。
安心してお買い物いただくために、必ずご一読ください。
個人輸入代行とは？
通常、医薬品や化粧品を業として輸入するには厚生労働大臣の許可が必要ですが、「個人が自分で使用する目的」であれば、許可なく海外から直接取り寄せる（個人輸入する）ことが認められています。
しかし、外国語でのやり取りや海外送金には手間とリスクが伴います。これらのお客様の作業を、日本のお客様に代わって手続きするのが「個人輸入代行」である当店の役割です。
※個人輸入した製品を、第三者へ販売・譲渡することは法律で固く禁じられています。必ずご自身で使用する分のみをご注文ください。
輸入できる数量の制限
個人輸入には、一度に輸入できる数量に上限があります。当店では以下の制限を遵守した代行を行います。
| 項目 | 制限数量 |
|---|---|
| 一般の医薬品・医薬部外品 | 2ヶ月分以内 |
| 処方せん薬（要指示薬） | 1ヶ月分以内 |
| 外用剤（軟膏・点眼剤等） | 1品目 24個以内 |
| 化粧品（美容クリーム等） | 1品目 24個以内 |
※養毛剤や浴用剤などの「医薬部外品」も2ヶ月分以内の制限に含まれます。
輸入が禁止されているもの
- 覚せい剤・麻薬類：法律により厳格に禁止されており、違反した場合は厳罰の対象となります。
- ワシントン条約該当品：犀角（サイカク）、麝香（ジャコウ）、虎骨（ココツ）、熊胆（ユウタン）などの原料を含む医薬品は輸入できません。
- その他：地方厚生局長の許可が必要な向精神薬等。
ご使用は「自己責任」です
個人輸入においては、製品の使用に関するすべての責任は「輸入者本人（お客様）」に帰属します。
- 体格差による効果の違いや、副作用のリスクを事前に十分ご理解ください。
- 心臓病、高血圧、妊娠中・授乳中、またはピル服用中の方は、使用を控えるか、必ず事前に医師・薬剤師にご相談ください。
- 当店はご依頼いただいた製品を間違いなくお届けすることをお約束しますが、使用後の体調変化等について一切の責任を負うことはできません。
キャンセル・返品規定
個人輸入代行は、日本の法律における「クーリングオフ」の対象外です。
- お支払い完了後：直ちに輸入手続きを開始するため、お客様都合によるキャンセル・変更は一切承ることができません。
- 品違い・破損：万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や破損があった場合は、当店負担にて直ちに正規商品の再送、または全額返金を行います。
ご利用に関する誓約事項
ご注文いただいた時点で、以下の項目にすべて同意されたものとみなされます。
- 私は、自己の行動に責任を持てる20歳以上の成人です。
- 私は、製品名・効能・副作用を熟知した上で、自己の意思で個人輸入代行を依頼します。
- 私は、輸入商品を自分個人で使用し、他者への譲渡・転売は一切行いません。
- 私は、薬事法で制限されている数量を超えての注文は行いません。
- 私は、使用上のいかなる問題が生じても、当店（Royal Honey Store）への補償請求や責任追及を行いません。
